営業職｜部品販売・設備更新 Yさん｜先輩たちの声

一歩ずつ、でも確実に

営業職｜部品販売/設備更新

Yさん

#新卒入社 #文系 #営業職

入社の決め手は何でしたか？

安心して働ける環境

就職活動を行う中で、地元の企業であること、自動車関連の製造業に携われることを軸に企業選びをしていました。
その中で、ワークライフバランスを保ちながら働ける電興社が自分に合っていると思い、応募を決めました。あと、座談会での先輩社員の雰囲気の良さも決め手でした。
入社前に電興社で働く人たちの人柄を知れたので、入社後もギャップを感じることなく働けています!

普段どのような仕事をしていますか？

信頼関係を育むための基本を大切に

自動車関連の制御盤製作会社やエンドユーザーなど既存のお客様への提案・サポートが中心です。
新しい製品の提案、メーカー選定、価格交渉、納品後のアフターケアまで幅広く関わるので、訪問のタイミングやスケジュールは自分で計画し、効率的に進めています。
その中で心がけているのは、訪問回数を増やしてコミュニケーションをしっかり取ること。基本的なことをきちんと積み重ねることで、お客様との信頼関係を築いています。

仕事をするうえで大切にしていることは、何ですか？

迅速さと気配りで築くお客様との関係

お客様との関係性構築を大事にしています。
そのためにレスポンスを早くする、お客様がまだ気づいていないポイントやメリットをお伝えすることは意識しています。
こういった当たり前のことを確実にこなすことで、信頼を得ることができるかが重要だと考えています。ちょっとした情報や提案が、お客様の課題解決につながる瞬間にやりがいを感じます。

入社後にスキルアップできたと感じる瞬間はどんな時ですか？

自分の成長が結果に繋がった瞬間

お客様との会話を通して、「どういったものが欲しいのか」を引き出し、これだ！というものを提案、そして受注に繋がった時は、今までの知識や経験が活かされた瞬間でした。
入社してから、メーカー研修や自主学習制度を通して、学んできたものを発揮できて嬉しかったです。

苦労したエピソードを教えてください。

迷いを成長に

独り立ちしてすぐは、どういった行動をすればよいのかわからず、引き継いだお客様の注文を取ることに必死で、中々数字を伸ばすことができませんでした。
ただ、知識や経験を積むうちに、長らく取引がなかったお客様の元に訪問し、取引を再開していただくなど、自分なりの営業スタイルを見つけ、数字に繋げられるようになりました。
この経験をきっかけに、自ら考え、行動に移せるようになり、営業としての自信にも繋がっています！